"Привет, Артём! Уже 22 лида висят необработанными. Остановите поток, пока мы не наймём нового сотрудника!"

Такое сообщение я получил от клиента через три недели после старта работы. Но обо всём по порядку.

Клиент — бухгалтерская компания из Москвы. Основные услуги: налоговый консалтинг, ведение бухгалтерии для ИП и малого бизнеса.

Проблемы:

1. Заявки по цене золота. До нашей работы каждая заявка обходилась в 7094 рублей.
2. 9 лидов в месяц. Всего девять обращений, из которых в договор превращался только один.
3. Нецелевая реклама. Запросы вроде "скачать бухгалтерскую программу бесплатно" сливали бюджет в пустоту.
4. Сайт отпугивал клиентов. Никакой конкретики, сложная форма заявки и непонятные преимущества.

Цель клиента: снизить стоимость заявок до 2000 рублей, увеличить их количество и сделать рекламу прибыльной.

1. Разделили рекламные кампании

Первое, что мы сделали, — разобрали кампании на части. Раньше всё было в одной куче: поиск, РСЯ, нерелевантные запросы. Теперь:

- Поиск. Сфокусировались на конкретных запросах: "налоговый консалтинг для ИП", "ведение бухгалтерии ООО".
- РСЯ. Добавили баннеры, где показали выгоды клиента:
- "Снижение налогов до 30%"
- "Ведение бухгалтерии от 10 000 ₽ в месяц".
- Минус-слова. Исключили запросы вроде "бесплатно", "образцы документов".

2. Обновили сайт

Сайт клиента был неудобным и плохо конвертировал трафик. Мы сделали следующее:

- Создали отдельные страницы для каждого направления:
- Аутсорсинг бухгалтерии.
- Налоговый консалтинг.
- Подготовка отчётности.
- Упростили форму заявки. Теперь оставить заявку можно за 10 секунд: имя и телефон.
- Добавили отзывы, кейсы и примеры работы.

3. Запустили ретаргетинг

Настроили повторные показы для тех, кто посетил сайт, но не оставил заявку. Это помогло вернуть часть потенциальных клиентов.

1. Снижение стоимости заявки. До: 7609 рублей. После: 1340 рублей.
2. Рост заявок. До начала работы: 9 заявок в месяц. После: 96 заявок за 30 дней.
3. Конверсия в договоры. Каждая 5-я заявка превращается в договор.
4. Средняя стоимость клика. 23.87 рублей.
5. Окупаемость. Клиент окупил вложения в рекламу уже через 2 месяца.

Клиент написал спустя три недели после запуска:

"Артём, оффер работает. У нас уже 22 лида висят необработанными. Не успеваем! Думаю, пора нанимать нового сотрудника."

Мы порекомендовали временно скорректировать кампании и сосредоточиться на обработке текущих заявок.

1. Чёткая сегментация запросов. Исключили нерелевантные слова, сосредоточились на конкретных услугах.
2. Работа с посадочной страницей. Добавили нужные элементы доверия и убрали лишнее.
3. Ретаргетинг. Вернули тех, кто уже был заинтересован.

После успеха в Москве клиент решил масштабировать рекламу на другие регионы: Санкт-Петербург, Казань и Екатеринбург. Мы продолжили оптимизацию и разработали новый план продвижения.

Хотите так же?

Оставьте заявку на бесплатный аудит, и я расскажу, как привлечь клиентов для вашей бухгалтерской компании, не сливая бюджет.